Condicions generals de transport MOVE YOUR WINE

NATURALESA DELS SERVEIS

1.1 Aquest contracte es conclou entre el client i qualsevol de les societats que formen MBE Airport | GROUP (DAOS PACK, S.L., amb CIF B22638779, DAOS EXPRES, S.L., amb CIF B86303252 i REM TOTEN 1, S.L. amb CIF B65135642), en endavant MBE AIRPORT GROUP, així com sota la marca comercial denominada Move Your Wine (i el seu acrònim MYW), propietat de DAOS PACK, S.L.

1.2 Com a Operador de Transport, MBE Airport | GROUP sota el nom comercial Move Your Wine (MYW) serà responsable de l’organització del transport i respondrà per l’incompliment de les seves obligacions contractuals, en els casos i circumstàncies i només durant el període de responsabilitat previstos a la legislació nacional i als Convenis Nacionals i Internacionals aplicables, i sempre sota les mateixes circumstàncies i ocupant la mateixa posició que si es tractés del transportista efectiu.

1.3 A efectes d’aquest document, s’entenen per serveis de transport qualsevol servei de recollida, emmagatzematge, manipulació, transport o distribució d’enviaments que Move Your Wine (MYW) realitzi o encarregui realitzar.

1.4 Aquestes condicions generals s’apliquen exclusivament als serveis contractats directament entre Move Your Wine (MYW) i el Client. Move Your Wine (MYW) no estarà vinculada per condicions acordades entre el client i tercers, llevat que siguin expressament acceptades.

1.5 Aquestes condicions constitueixen l’únic acord entre les parts pel que fa al transport d’enviaments i, en tot moment, prevalen sobre qualsevol condició particular que s’hagi pogut acordar, llevat que s’indiqui expressament el contrari.

2. OBJECTE

2.1 És objecte d’aquest document establir els termes i condicions generals pels quals es regirà el servei de transport prestat per MBE Airport | GROUP, sota el nom comercial Move Your Wine (MYW).

2.2 MBE Airport | GROUP, sota el nom comercial Move Your Wine (MYW), ofereix un servei de transport de vi i/o accessoris relacionats amb el sector vinícola.

2.3 El client formalitza, de la manera establerta en aquestes condicions generals, un contracte de transport nacional i/o internacional amb MBE Airport | GROUP, sota el nom comercial Move Your Wine (MYW).

3. RESPONSABILITAT

3.1 MBE Airport | GROUP, sota el nom comercial Move Your Wine (MYW), no serà responsable de cap pèrdua, dany, retard, lliurament incorrecte o manca de lliurament causat total o parcialment per:

Força major, inclosos però no limitats a: fenòmens naturals com terratrèmols, ciclons, tempestes, inundacions, boira, epidèmies, guerres, accidents/segrestos d’avions, embargament, cop d’estat, aldarulls, commoció civil o acció de qualsevol govern o autoritat, interrupcions o tancaments de les xarxes de transport aeri o terrestre, problemes mecànics en els mitjans de transport o en la maquinària, actes o omissions del client, d’un tercer o d’un funcionari del govern, actes delictius i/o defectes latents o vicis inherents al contingut de l’enviament.
Multes, penalitzacions, taxes de devolució de càrrecs o altres sumes financeres imposades al Client per qualsevol tercer que se’n derivin.
MBE Airport | GROUP sota el nom comercial Move Your Wine (MYW), no estan obligats de cap manera per la quantitat i/o el contingut d’un enviament segons el declarat pel client i/o indicat a la carta de port si en el moment d’oferir l’enviament per al seu transport a MBE AIRPORT GROUP – MYW, les mercaderies han estat carregades en un contenidor/remolc i/o col·locades en palets i/o embalades de tal manera que el nombre d’articles i/o el contingut de l’enviament no pot ser comprovat, o si en carregar l’enviament per MBE Airport | GROUP sota el nom comercial Move Your Wine (MYW), no es va poder verificar el mateix.
MBE Airport | GROUP sota el nom comercial Move Your Wine (MYW), no estan obligats de cap manera pel valor de l’enviament declarat pel client i/o indicat a la carta de port llevat que s’hagi contractat una assegurança complementària.

3.2 La cobertura és per enviament, no per sinistre.

3.3 El fet de rebre l’enviament pel destinatari sense observar cap anomalia o dany en el moment de la recepció servirà com a prova que MBE Airport | GROUP sota el nom comercial Move Your Wine (MYW) va lliurar l’enviament en bon estat.

3.4 Aquesta clàusula no s’interpretarà com una limitació o exclusió de responsabilitat en cap circumstància en què aquesta limitació o exclusió no fos legalment vàlida.

3.5 El propietari de l’enviament pot, per al transport nacional o internacional de mercaderies, contractar una assegurança addicional per complementar la responsabilitat establerta per la legislació vigent, declarant el valor de les mercaderies a l’assegurança a través del formulari d’assegurança complementària que MBE Airport | GROUP, sota el nom comercial Move Your Wine (MYW), posa a disposició.

3.6 Malgrat l’anterior, MBE Airport | GROUP sota el nom comercial Move Your Wine (MYW) no serà responsable en cap cas per pèrdues o danys conseqüencials, indirectes o especials, inclosos però no limitats a la pèrdua d’ingressos, pèrdua de beneficis o pèrdua de mercat, independentment de si aquesta pèrdua o dany era conegut o previsible.

4. MESURES DE SEGURETAT EN LA PRESTACIÓ DELS SERVEIS

4.1 En contractar els serveis de MBE Airport | GROUP sota el nom comercial Move Your Wine (MYW), el client declara, garanteix i assegura:

4.1.1 Els enviaments no han estat manipulats ni emmagatzemats per cap persona diferent del client després de la seva preparació per al transport a MBE Airport | GROUP sota el nom comercial Move Your Wine (MYW).
4.1.2 Els enviaments han estat preparats en instal·lacions segures, per personal de confiança contractat pel propi client.
4.1.3 Els enviaments han estat protegits contra qualsevol tipus d’intromissió no autoritzada durant la seva preparació, emmagatzematge i transport abans de lliurar-los a MBE Airport | GROUP sota el nom comercial Move Your Wine (MYW).
4.1.4 Els enviaments no contenen cap dels articles prohibits o restringits per la IATA (International Air Transport Association), la ICAO (International Civil Aviation Organisation), l’ARD (European Road Transport Regulation on Dangerous Goods) o qualsevol organisme competent.
4.1.5 Els enviaments no contenen objectes prohibits, entenent com a objectes prohibits aquells la circulació dels quals no és permesa per motius de seguretat, salut pública o utilitat general.

4.1.6 Articles prohibits

Es prohibeix l’enviament dels següents articles a qualsevol dels països on prestem servei (excepte mitjançant contracte especial):

Armes i municions
Explosius
Estupefaents i substàncies psicotròpiques
Material pornogràfic
Productes falsificats o piratejats
Animals vius
Restes humanes
Mercaderies peribles
Qualsevol enviament el contingut del qual pugui causar danys a altres enviaments, persones o equips de transport
Qualsevol altre article la importació del qual estigui prohibida per la legislació del país de destinació

4.2 El client també garanteix que les descripcions, adreces, marcatges i etiquetes compleixen amb el que exigeix la llei, inclosa la legislació aplicable en matèria d’alcohol, i que la informació i documents, ja sigui en format físic o electrònic, inclosos els relatius a temes duaners que MBE Airport | GROUP sota el nom comercial Move Your Wine (MYW) pugui necessitar, hi són adjunts.

4.3 En realitzar un enviament, el client autoritza MBE Airport | GROUP sota el nom comercial Move Your Wine (MYW), a realitzar qualsevol acte a efectes de tràmits duaners, inclòs actuar com a representant directe del client en la presentació de documents de suport per a una declaració duanera en nom i per compte del propietari de les mercaderies.

5. PROTECCIÓ DE DADES

5.1 Ambdues parts garanteixen el compliment de la normativa vigent en matèria de protecció de dades personals. Les dades personals proporcionades seran tractades per MBE Airport | GROUP sota el nom comercial Move Your Wine (MYW), per a la gestió i prestació dels serveis contractats. Les dades es conservaran mentre es mantingui la relació contractual i durant el temps legalment exigit per al compliment d’obligacions legals.

5.2 Les dades personals proporcionades pel client seran tractades de manera confidencial per MBE Airport | GROUP sota el nom comercial Move Your Wine (MYW) i seran incorporades a un fitxer titularitat de MBE Airport | GROUP sota el nom comercial Move Your Wine (MYW), degudament inscrit a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades amb la finalitat de gestionar la relació contractual, enviar comunicacions comercials i promocionar els serveis de MBE Airport | GROUP sota el nom comercial Move Your Wine (MYW).

5.3 Per exercir els drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició, el client pot enviar una sol·licitud per correu postal a: MBE Airport | GROUP, DAOS PACK, S.L. sota el nom comercial Move Your Wine (MYW); Av. Pare Andreu de Palma, 42, 08820 El Prat de Llobregat o per correu electrònic: mbeairport@mbeairport.es

6. RESPONSABILITAT DEL CLIENT

6.1 El client es compromet a utilitzar els serveis d’acord amb la llei, la moral, la salut, l’ordre públic i els bons costums generalment acceptats, i a mantenir indemne MBE Airport | GROUP, sota el nom comercial Move Your Wine (MYW), societats associades, empreses del grup i/o col·laboradores de qualsevol reclamació derivada de l’incompliment de qualsevol d’aquestes obligacions.

6.2 El client garanteix que té la titularitat, la legitimitat o els drets necessaris per a l’ús de qualsevol dada, incloses les personals de tercers, gràfics, signatures, marques, símbols o qualsevol altre signe que inclogui en el contingut de la comunicació que transmeti perquè MBE Airport | GROUP sota el nom comercial Move Your Wine (MYW) processi amb la finalitat de prestar el servei contractat, i n’autoritza la reproducció i comunicació pública amb la finalitat de prestar i gestionar el servei, exonerant MBE Airport | GROUP sota el nom comercial Move Your Wine (MYW) de qualsevol responsabilitat derivada de l’ús d’aquestes dades.

6.3 El client serà responsable dels danys que es puguin causar a MBE Airport | GROUP sota el nom comercial Move Your Wine (MYW), els seus subcontractistes o tercers, per l’embalatge inadequat de l’enviament, per la naturalesa perillosa o il·legal de les mercaderies transportades quan aquestes circumstàncies hagin estat ocultades a MBE Airport | GROUP, o per la inexactitud, insuficiència o irregularitat de la documentació que ha d’acompanyar el transport.

6.4 Per gestionar possibles incidències i reclamacions, MBE Airport | GROUP sota el nom comercial Move Your Wine (MYW) requereix al client que conservi l’embalatge original durant 30 dies, per poder gestionar i tramitar la possible reclamació amb la companyia de transport i/o assegurances.

6.5 El client, en formalitzar un contracte de transport, accepta aquestes condicions generals i assumeix les obligacions que se’n deriven. Addicionalment, es mostraran les condicions i termes del servei contractat pel client i aquest haurà d’acceptar-les en el moment de formalitzar la contractació.

LEGISLACIÓ APLICABLE, JURISDICCIÓ I RESOLUCIÓ DE CONFLICTES

Per a qualsevol controvèrsia que sorgeixi en relació amb aquest contracte, el client i MBE Airport | GROUP, sota el nom comercial Move Your Wine (MYW) acorden sotmetre’s als jutjats i tribunals d’El Prat de Llobregat (Barcelona), renunciant expressament a qualsevol altra jurisdicció que els pugui correspondre.

En tot cas, serà d’aplicació la legislació espanyola.

Les parts podran, de mutu acord, sotmetre la controvèrsia a mediació o arbitratge a través de les juntes arbitrals de consum o els organismes o entitats competents a aquest efecte.

Per a compres en línia, i d’acord amb el Reglament UE 524/2013, informem el client de l’existència de la plataforma europea de resolució de litigis en línia, accessible a la següent adreça web: