El turisme del vi està en auge. Cada vegada més viatgers internacionals visiten cellers a Espanya a la recerca d’experiències autèntiques, sabors locals i moments memorables. Però una visita no s’acaba quan s’acaba el tast. Si tens un celler, aquest és el moment perfecte per preguntar-te:
Estàs preparat per rebre aquest públic internacional i convertir-lo en ambaixador de la teva marca?
A Move Your Wine, ajudem cellers de tot Espanya a treure el màxim partit de cada visita: amb enviaments internacionals de vi per a particulars i merchandising personalitzat que potencia l’experiència. Avui et compartim una checklist essencial perquè el teu espai, el teu equip i la teva marca brillin davant de cada visitant estranger.
Com preparar un celler per a visitants internacionals
1. Recepció i benvinguda: la primera impressió compta
- Crea un punt de benvinguda cuidat i funcional. Aigua, ventalls o barrets de palla personalitzats poden ser detalls senzills però efectius per als dies de calor.
- Assegura’t que el teu personal estigui preparat per atendre en diversos idiomes o, si més no, oferir materials bàsics traduïts.
- Un gest simpàtic o un regal de benvinguda deixa empremta. A Move Your Wine oferim opcions de merchandising com diaris de tast, tote bags o porta copes que poden portar el teu logotip i acompanyar el visitant durant tota l’experiència.
2. Merchandising amb sentit
El merchandising no ha de ser un extra decoratiu: ha de formar part de l’experiència.
- Ofereix productes útils i amb identitat: copes gravades, packs a punt per regalar, samarretes amb missatge, llevataps per recordar els teus vins un cop a casa o una llibreta sostenible.
- Personalitza: cada peça amb la teva marca és una extensió de la teva identitat.
- Situa bé el punt de venda: crea un racó agradable, on el client pugui tafanejar i descobrir els productes sense pressió.
El nostre equip dissenya i produeix merchandising exclusiu per a cellers que volen diferenciar-se en cada detall. Pots veure exemples i sol·licitar propostes a moveyourwine.com.
3. Comunica en el seu idioma, connecta amb la seva cultura
- Assegura’t que la informació essencial estigui disponible en anglès i en altres idiomes si reps públic de mercats concrets.
- Els codis QR et poden ajudar a oferir contingut addicional: fitxes tècniques, vídeos, mapes o fins i tot playlists per ambientar la visita.
- No es tracta només de traduir, sinó d’emocionar: explicar la història del teu celler, de la teva família, dels teus vins.
4. El valor d’oferir enviament internacional
Moltes vegades el visitant vol endur-se vi, però no el pot carregar a la maleta o tem problemes a la duana. Aquí és on entra Move Your Wine.
- Oferim enviaments internacionals porta a porta per a particulars a països com els EUA, el Canadà, Suïssa i el Regne Unit, entre d’altres.
- Utilitzem embalatge certificat, gestió duanera completa i seguiment de l’enviament.
- Pots preparar packs especials de venda post-visita que incloguin merchandising, una nota personalitzada o una selecció exclusiva de vins.
Aquest servei no només millora l’experiència del visitant, sinó que obre noves vies de venda internacional per al teu celler. Descobreix com funciona al nostre web.
5. Deixa una porta oberta a la fidelització
El viatge no s’acaba quan el visitant marxa.
- Envia un correu d’agraïment amb fotos, enllaços o una oferta exclusiva per repetir la compra.
- Anima’ls a seguir-te a les xarxes socials i a compartir la seva experiència.
- Ofereix la possibilitat de reenviar el mateix pack de vins a amics o familiars al seu país.
Amb un bon seguiment, una visita puntual es pot convertir en un client recurrent. I això, en el món del vi, és or.
